Часто задаваемые вопросы

Регистрация на сайте полностью бесплатна. Вы можете создать профиль, просматривать анкеты других пользователей и использовать базовый функционал сайта без каких-либо затрат. Некоторые расширенные функции доступны при оформлении премиум-подписки.

Сайт «Венец» создан для православных христиан, стремящихся к серьёзным отношениям и созданию семьи. Зарегистрироваться могут совершеннолетние пользователи (18+), разделяющие православные ценности и готовые к серьёзным отношениям.

После регистрации войдите в свой профиль и нажмите «Редактировать». Заполните информацию о себе: возраст, город, образование, вероисповедание, интересы и ваши пожелания к будущему партнёру. Для добавления фотографий нажмите на иконку камеры и загрузите изображения с вашего устройства. Рекомендуем добавить 2 качественных фотографий — анкеты с фото получают в 10 раз больше откликов!

Фотографии должны соответствовать правилам сайта:

• Качественные фото, где хорошо видно ваше лицо
• Скромная одежда, соответствующая православным традициям
• Запрещены фото в купальниках, провокационные изображения
• Фото только вас (без других людей на главном фото)
• Размер файла до 5 МБ, форматы: JPG, PNG, WEBP

Все фотографии проходят модерацию в течение 24 часов.

Чтобы изменить профиль, зайдите в меню пользователя и выберите «Редактировать». Внесите необходимые изменения и нажмите «Сохранить». Для удаления профиля обратитесь в службу поддержки через раздел «Контакты» — мы обработаем ваш запрос в течение 48 часов.

Найдите интересный профиль в разделе «Анкеты». Вы можете:

• Поставить «Выразить симпатию» — человек увидит ваш интерес
• Отправить вам взаимно «Выразить симпатию»
• И после «Взаимной симпатии» активируется кнопка «Написать сообщение»

Совет: Пишите персональные сообщения, упомяните что-то из профиля собеседника — это повышает шанс на ответ.

В данный момент пользователи могут отправлять неограниченное количество сообщений. Но когда вы поймёте что вы готовы к более серьёзному общению перейдите в другой месенджер, что бы ослабить нагрузку на сервер и получить более качественное общения. Внимание после перехода на другой месенджер администрация не расматривает «Жалобы».

Вы получите уведомление на предоставленный при регестрации «Email», если:

• Кто-то поставил лайк вашему профилю — проверьте раздел «Кто мной интересуется?»
• Вам отправили личное сообщение — иконка «Уведомление» в меню
• Кто-то просмотрел ваш профиль На здоровье (Шутка 😁)

Мы серьёзно относимся к защите ваших данных. Вся информация хранится на защищённых серверах с использованием современных протоколов шифрования. Ваш email и личные данные никогда не передаются третьим лицам. Вы сами решаете, какую информацию показывать в профиле.

Если вы заметили подозрительную активность, неприемлемое поведение или фейковый профиль, нажмите кнопку «Пожаловаться» в профиле пользователя. Наша команда модераторов рассмотрит жалобу в течение 24-48 часов и примет соответствующие меры.

Важные правила безопасности:

• Никогда не переводите деньги незнакомым людям
• Не сообщайте финансовую информацию (номера карт, пароли)
• Будьте осторожны с теми, кто просит помощи или займа
• Первая встреча — только в общественном месте
• Сообщите близким о встрече с новым знакомым
• Доверяйте своей интуиции — если что-то кажется странным, прекратите общение
• Если вы решили прекратите общение сообшите админу и он оградит вас от общения.

Премиум-подписка открывает дополнительные возможности:

• Премиум сейчас бесплатный наслождайтесь.

Мы принимаем оплату: картошка, марковка, и буряк (Шутка 😁) Мы «Бесплатны».

Вы можете отменить автоматическое продление подписки (Упс а некакой подписки нет.)

Если письмо не пришло в течение 10 минут, проверьте папку «Спам» или «Промоакции». Добавьте адрес info@venec.store в список доверенных контактов. Если письмо всё равно не пришло, попробуйте запросить повторную отправку в настройках профиля или свяжитесь с поддержкой.